当时这款商品的宣传是从奥地利进口,让人一听就感觉品质很高,并且也有对应的检测报告。
但是,这款商品的实际品质很不堪,按照我们的国家的标准来看,这款床笠根本就是不合格产品。
因为经过检验测试发现其中甲醛超过标准,容易对人体产生危害,不管是小孩还是成人都无法幸免。
甲醛的危害咱们这个的消费者很熟悉,此前已经不知道有多少产品被检测出来甲醛超过标准的,尤其是仿瓷餐具行业更是重灾区。
但是,谁能想到在床上用品领域也会出现这样的一个问题,我们每天将近三分之一的时间都在床上度过,能想象的一下如果床单有甲醛的话,会对我们的健康产生多大的危害。
如果被孩子或者特殊人群买到的话,后果可是不堪想象的,人每天都在摄入微量甲醛,保不齐就会产生不利影响。
上海老夏夫妻就刚好买到了这种不合格床单,并且使用时间已超越半年之久,两人从去年五月就买来这款床笠,期间还频繁使用。
直到检测不合格的消息爆出,两人才清楚自己买的是个什么玩意,两个人的心里很是不舒服,因为他们正在备孕状态,生活方面需要格外讲究。
备孕是个细致又紧张的事情,不仅吃喝方面需要忌嘴,烟酒更是碰都不能碰一下,但是没想到如今却被小小的床笠背刺。
甲醛对于备孕而言就是个定时炸弹,并且微量的甲醛很难被人察觉,就算知道有摄入甲醛,人们也多在饮食和空气中溯源,很少人会怀疑穿上用品。
这个消息当时是从杭州的山姆连锁店爆出的,当时涉事门店因为该产品检测不合格还被重罚了一次,光是罚款就将近两万块。
由于这款产品此前有不少人都购买过,于是各地网友就开始针对它展开口诛笔伐,同时也将这样的产品不合格的消息扩散开来。
按照常理而言这种已经大规模销售却出现质量上的问题的商品,商家和对应的厂家需要承担直接责任,商家要对消费的人负责,工厂要对商家负责。
只要是从正规渠道进货和销售的,总能找到对应的责任人,但是老夏消费的这家山姆超市却反应并不明显。
出现这种质量上的问题,商家应当对产品做召回处理,以免它继续危害消费者的健康,同时也要进行对应的经济补偿,一定不可以采用逃避的做法。
而这家上海的山姆超市却表现出格外强硬的态度,面对老夏提出的赔偿五百块建议并没有谈拢,商家只愿意进行退一赔三处理。
两种赔偿方式金额是完全不同的,涉事的商品售价为129块,赔三倍也不到500块,这就让老夏很不爽,于是乎他就把这个事情彻底捅了出来。
媒体直接联系山姆超市的工作人员,他们对此事表示道歉,并且说明已经将这款产品在第一时间内下架,但是却未提及赔偿问题如何解决。
这个赔偿500的事情虽然很小,但是却很能证明一个商家的处理问题的态度,同时也没有主动跟消费者沟通处理,更没有及时进行召回。
这样的解决方法别说老夏不爽,换做任何一个消费者估计心里都有火吧,商家应该主动站出来承担这个责任和善后,而不是一味的强硬。
山姆又出事,检出超标!上海备孕夫妻急了:睡了半年2025-01-24 17:56·红星新闻